REISEHINWEISE
 

Reisepakete und -unterlagen

Alle Angebote sind von uns individuell nach bes­tem Wissen zusammengestellt worden. Trotz­dem kann es zu Programm­änderungen beim Ablauf der Reise kommen.

Zu unseren Reiseunterlagen gehören u.a. um­fang­reiche Karten- und Informations­materialien. Darü­ber hinaus sollten Sie sich jedoch auch noch eigene Literatur zur Planung Ihres Urlaubs besorgen. In den Reiseführern finden Sie i.d.R. noch detaillier­te­re Informationen zu den Regionen. Das gilt vor al­lem für Wanderrouten. Hier empfehlen wir Ihnen, sich mit speziellen Wanderführern auf die jewei­ligen Etappen und Wegstrecken genauestens vorzubereiten.
 

Hotels

Die Gebühren für zusätzliche Leistungen, welche nicht ausdrücklich als kostenlos in der Hotel­be­schreibung ausgewiesen sind, müssen vor Ort von Ihnen entrichtet werden.

Bitte beachten Sie, dass in Hotels mit Innen­stadt­lage mit einer entsprechenden Lärm­belästigung zu rechnen ist. Dasselbe gilt für Hotels an Durch­gangsstraßen. Wenn Sie Wert auf ein besonders ruhiges Hotel legen, lassen Sie sich vor Ihrer Bu­chung von uns beraten. Besonders in der Ferien­zeit, an Wochenenden und an Feiertagen kann es in südeuropäischen Hotels schon mal turbulenter zugehen, sodass bis in die Nacht gegessen und gefeiert wird. Bitte erkundigen Sie sich auch be­reits vor Buchung der Reise bei uns, wenn Bau­stellen für Sie ein Problem sind. Am Urlaubsort muss immer wieder kurzfristig mit dem Auftreten von Baustellen gerechnet werden. Soweit uns et­was darüber bekannt ist, werden wir Sie selbst­verständlich in der Hotel­beschreibung infor­mieren. Sollten wir nachträglich Entsprechendes erfahren, werden wir Ihnen dieses bei Ihrer Buchung bzw. mit der Buchungsbestätigung mitteilen. Sollte aus einer plötzlich bekannt werdenden Baustelle eine tatsächliche Beein­träch­tigung für Sie entstehen, werden wir bemüht sein, Ihnen ein adäquates Ersatzangebot zu unterbreiten oder eine evtl. kos­tenlose Stornierung des Vertrages zu erreichen.
 

Hotelzimmer


In jedem Hotel wird es stets Zimmer geben, die so­wohl unterschiedliche Größen, unterschied­liche Aus­richtungen (Blick zur Straße, zum Innenhof o.ä.) und unterschiedliche Aus­stattungen haben, die Preiskategorie jedoch die gleiche ist. Da alle Zim­mer belegt werden müssen, können wir Ihnen so­mit keine bestimmte Lage Ihres Zimmers garan­tieren.
 

Hoteleinrichtung


Sporteinrichtungen und Sportgeräte in den Hotels (z.B. Pools, Tennisplätze) werden häufig nur in der Hauptsaison (Juli und August) genutzt. Es kann so­wohl in der Haupt- als auch in der Nebensaison auf­grund von Wartungsarbeiten und Reparaturen zu Aus­fällen und Schließungen kommen. Einige Ho­tels in unserem Programm verfügen über eine Sau­na. Allerdings hat Südeuropa in diesem Punkt wohl noch ein anderes Verständnis von Sauna­erlebnis. Bei den Saunen handelt es sich hier meis­tens um klei­nere Kabinen, manchmal auch nur für eine Person.
 

Essen

Das Essen hat in den südlichen Ländern bekannt­lich einen sehr hohen Stellenwert. Dem Frühstück jedoch wird eher geringere Bedeutung beige­messen. Viele Hotels beschränken sich deshalb auf „kontinentales Frühstück“ mit Kaffee, Toast bzw. Croissant, kleinen Kuchen, Butter und Marmelade. Das Abendessen wird in südlichen Ländern oft sehr spät serviert, manchmal erst gegen 21.30 Uhr.

Bei Buchung der Hotels zu Weihnachten und Silves­ter müssen in einigen Fällen obligatorische A­bend­essen dazu gebucht werden. Die Kosten da­für sind noch nicht in unseren Leistungen enthal­ten.
 

Entfernungsangaben

Die in den Reisebeschreibungen angegebenen Entfernungen bei Mietwagenrundreisen sind ungefähre Angaben, die beispielsweise bei baulichen Maßnahmen oder Umleitungen von der eigentlich zu fahrenden Strecke abweichen können. Bitte informieren Sie sich deshalb vor Fahrtantritt über die zurückzulegenden Wegstrecken.
 

Gebühren rund ums Auto

Wir bieten Mietverträge mit einer Vollkasko­ver­si­cherung mit Selbstbeteiligung an. Bitte denken Sie daran, dass bei der Abholung des Miet­wagens zwingend eine Kreditkarte notwendig ist. Von die­ser wird eine Kaution für den Miet­wagen ab­ge­bucht, die Sie bei Rückgabe ohne Mängel wie­der gutgeschrieben bekommen. I.d.R. wird das Au­to bei Anmietung vollgetankt übernommen und soll­­te bei Abgabe vollgetankt zurückgegeben werden.

Bitte beachten Sie, dass Sie auf einigen aus­län­di­schen Autobahnen Gebühren entrichten müssen. Die­­se sind noch nicht in unserem Leistungs­an­ge­bot enthalten.

Des Weiteren möchten wir Sie darauf hinweisen, dass in den Städten die örtliche Polizei strikte Kon­trol­len in den Parkzonen durchführt. Bitte den­ken Sie also an die zu entrichtenden Parkge­büh­ren. Ei­nige Hotels in unserem Pro­gramm ver­fügen über ei­ge­ne Park­mög­lich­keiten, teil­weise im Hotel, teil­wei­se in öffentlichen Parkhäusern. Die Gebüh­ren dafür sind jedoch noch nicht in unserem Leis­tungs­an­ge­bot enthalten und müssen vor Ort entrichtet werden.
 

Mietwagen-Leistungen

- Haftpflicht-Versicherung

- Diebstahlversicherung

- örtliche Steuern

- unbegrenzte Kilometer

- Mindestalter des Fahrers: 21 Jahre

- Besitz des Führerscheins: mind. 1 Jahr

- Kautionszahlung vor Ort per Kreditkarte

- zweiter Fahrer kann vor Ort eingetragen werden (gegen Gebühr)

- Vollkaskoversicherung mit Selbstbeteiligung (die Höhe richtet sich nach dem gemieteten Fahrzeug)

Änderungen vorbehalten!
 

Flüge

Gern vermitteln wir Ihnen einen passenden Flug zu Ihrer Reise. Die Gestaltung des Flugplanes und des­sen Einhaltung liegen im Wesentlichen im Ver­ant­wor­tungsbereich der Fluggesellschaften und der staat­lichen Koordinierungsbehörden. Kurz­fristige Än­de­rungen der Flugzeiten, der Strecken­führung und des Fluggerätes sind teilweise nicht vermeid­bar. Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass wir bei Selbstanreise Ihre An- und Abflug­zeiten bereits mit dem Buchungs­formular für die Buchung des Miet­wagens benötigen. Gern bieten wir Ihnen die Mög­lich­keit, auch günstige Billigflug­angebote zu nut­zen. Wir möchten Sie allerdings darauf hin­weisen, dass diese Flüge mit einer Reihe von Ein­schränkungen und Nachteilen verbunden sind:

- keine langfristige Reservierungsmöglichkeit

- eingeschränkte Umbuchungsmöglichkeit, meist nur gegen hohe Kosten

- hohe Stornokosten, in der Regel 100%

- nur wenige Plätze zu den in der Werbung hervorgehobenen Preisen verfügbar

- höhere Preise bei kurzfristiger Buchung

- keine Möglichkeit, bei Anschlussflügen Gepäck durchgehend aufzugeben

- eingeschränkter Service (teilweise keine Sitzplatzreservierung)

- keine Flexibilität bei unvorhergesehenen technischen Problemen (Austausch Fluggerät, Umbuchung)

Sollte die Flugbuchung über uns erfolgen, berechnen wir eine Air Ticket Fee.
 

Vermittlung von Leistungen

Unsere Angaben über vermittelte Leistungen frem­der Leistungsträger wie z.B. Fluggesell­schaf­ten und Hotels beruhen ausschließlich auf deren Angaben und wir können keine Zusicherung für ihre tat­säch­liche Erfüllung geben. Wir weisen au­ßer­dem darauf hin, dass für bestimmte Arten von Flügen, soweit sie nicht mit weiteren Reise­leis­tungen in unserem Pauschalreisevertrag ver­bun­den sind, insbe­sondere Flüge zu Sonder­tarifen, be­sondere Rücktritts­bedin­gungen beste­hen. Für die­se Flüge gelten die in un­se­ren Reise­bedin­gungen aufge­stellten Rücktritts­be­dingungen ein­schlie­ß­lich der Rück­trittsent­schä­digung nicht, auch wenn wir Veranstalter sind.
 

Verlust und Beschädigung von Reisegepäck

Bitte zeigen Sie den Verlust oder die Beschädigung Ihres Reisegepäcks unverzüglich dem ent­spre­chen­den Beförderungs­unter­nehmen an. Dieses ist zur Ausstellung einer schriftlichen Bestätigung verpflichtet (bei Flugbeförderung international als Lost Report bezeichnet). Ohne eine solche recht­zeitige Anzeige besteht die Gefahr eines An­spruchs­­verlustes, da internationale Abkommen und gesetzliche Bestimmungen, zum Beispiel für Fluggepäck, Ausschlussfristen ent­halten.
 

Einreise-, Pass-, Visa-, Zoll- und Devisenbestimmungen

Die Bekanntgabe der Einreise-, Pass-, Visa-, Zoll- und Devisenbestimmungen, wie auch der Fristen zur Erlangung dieser Dokumente, vor der Buchung einer Reise oder einer Reiseleistung, bezieht sich auf den Stand zum Zeitpunkt der Buchung. Wir set­zen dabei voraus, dass Sie deutscher Staats­bür­ger sind, es sei denn, dass die Zugehörigkeit zu einem anderen Staat erkennbar ist. Soweit wir gemäß der Reise­ausschreibung die Besorgung von Visa und/ oder ähnlichen Reisedokumenten über­neh­men, erfolgt diese Besorgung in Ihrem Auftrag (Ge­schäfts­be­sor­gung). Die Erteilung von Visa und/ oder ähnlichen Reisedokumenten durch die zu­stän­digen nationalen oder ausländischen Behör­den ist nicht Bestandteil unserer Leistungsver­pflich­tungen aus dem Reisevertrag. Sie tragen in diesem Falle allein das Risiko der Erteilung oder Nicht­er­teilung dieser Dokumente.

Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass jederzeit die Möglichkeit einer Änderung dieser Be­stim­mungen durch die staatlichen Behörden besteht. Wir werden uns selbstverständlich im Rahmen un­se­rer Möglichkeiten bemühen, Sie von etwaigen Änderungen zu unterrichten. Bitte verfolgen Sie darüber hinaus jedoch auch selbst die Medien bzw. Reisehinweise des Auswärtigen Amtes wegen plötz­lich auf­tretender Änderungen der Bestim­mung­en im Land, um sich frühzeitig auf die ge­änderten Umstände einzustellen.
 

Gesundheitsbestimmungen

Wir empfehlen, sich rechtzeitig über Infektions- und Impfschutz sowie andere Prophylaxe-Maß­nah­men zu informieren und gegeben­enfalls ärzt­lichen Rat einzuholen. Allgemeine Informa­tio­nen geben insbesondere Gesund­heits­ämter, reise­medizinisch erfahrene Ärzte, Tropenme­diziner, reisemedi­zi­nische Informa­tions­dienste oder die Bundeszen­trale für gesundheitliche Aufklärung.

Unsere Angaben zu den körperlichen Anforde­rungen bei den Reisen erfolgen grundsätzlich nach bestem Gewissen, aber ohne Gewähr, da solche Angaben nicht nur subjektiven Einschätzungen un­terworfen sind, sondern auch durch äußere, nicht bestimmbare Umstände (u. a. unter­schied­liche Wetter­bedingungen) stark beeinflusst wer­den. Ist der Reisende den körperlichen Anforderungen einer normal verlaufenden Aktiv- bzw. Erlebnis­reise nicht gewachsen, so hat er das selbst und alleine zu verantworten.
 

Versicherungen

In unserem Leistungspaket ist noch keine Reise­rücktrittskosten-Versicherung enthalten. Wir emp­fehlen den Abschluss dieser Versicherung mit Bu­chung der Reise und schließen den Vertrag auf Wunsch gern für Sie ab. Ebenfalls wird der Ab­schluss einer Auslandsreisekranken- und Reise­gepäck-Versicherung empfohlen.